VIPEC

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Áp dụng từ ngày 29/09/2026 · Xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (có hiệu lực từ 01/01/2026).

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Công ty Cổ phần Thiết bị và Xe chuyên dụng VIPEC — thành viên Tổng Công ty Vĩnh Phú (VITRAC).
Trụ sở: Số 509 QL51, KP2, P. Long Hưng, TP Đồng Nai.
Hotline: 1900 63 63 41 · Email: info@vipec-vp.vn

2. VIPEC thu thập những gì

Chỉ những thông tin Quý khách tự điền vào form đặt hàng trên trang này:

• Bắt buộc: họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại — để liên hệ báo giá.
• Tuỳ chọn: nhóm hàng cần mua, hãng/đời máy, ghi chú — để tra đúng mã phụ tùng.
• Kỹ thuật: địa chỉ IP và thời điểm gửi — chỉ dùng để chặn tin rác, không dùng vào việc khác.

VIPEC không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm (căn cước, tài khoản ngân hàng, sức khoẻ, sinh trắc học).

3. Dùng vào việc gì

• Liên hệ tư vấn và báo giá phụ tùng, dầu nhớt theo đúng yêu cầu Quý khách gửi.
• Gửi email xác nhận đơn hàng ngay sau khi nhận yêu cầu.
• Lưu vào sổ khách hàng nội bộ để theo dõi tiến độ xử lý đơn.

VIPEC không dùng thông tin này để gửi thư quảng cáo hàng loạt nếu Quý khách không đăng ký riêng.

4. Căn cứ pháp lý

VIPEC xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của Quý khách — thể hiện qua việc Quý khách tự tích vào ô đồng ý trước khi bấm nút đặt hàng. Quý khách có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào; khi đó VIPEC sẽ ngừng xử lý và xoá dữ liệu theo yêu cầu.

5. Chia sẻ cho ai

VIPEC không bán, không trao đổi, không cho thuê dữ liệu của Quý khách. Chỉ có:

• Nhân sự VIPEC phụ trách bán hàng và phụ tùng được xem sổ khách hàng.
• Nhà cung cấp dịch vụ gửi email (Resend) và hạ tầng máy chủ (Cloudflare) xử lý dữ liệu thay VIPEC theo hợp đồng, không được dùng vào mục đích riêng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

6. Lưu bao lâu

Dữ liệu đơn hàng được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, phục vụ việc bảo hành và tra cứu lịch sử mua hàng. Hết thời hạn này VIPEC xoá dữ liệu. Nếu Quý khách yêu cầu xoá sớm hơn, VIPEC xử lý trong vòng 72 giờ.

7. Quyền của Quý khách

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Quý khách có các quyền:

• Quyền được biết — dữ liệu của mình đang được xử lý thế nào.
• Quyền đồng ý và rút lại đồng ý — bất cứ lúc nào, không cần nêu lý do.
• Quyền truy cập, chỉnh sửa — xem và yêu cầu sửa dữ liệu sai.
• Quyền xoá dữ liệu — yêu cầu VIPEC xoá toàn bộ thông tin của mình.
• Quyền hạn chế, phản đối việc xử lý dữ liệu.
• Quyền khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

8. Bảo vệ dữ liệu thế nào

• Toàn bộ trang web chạy trên kết nối mã hoá HTTPS.
• Sổ khách hàng nội bộ có mật khẩu bảo vệ, phiên đăng nhập tự hết hạn sau 24 giờ.
• Truy vấn cơ sở dữ liệu dùng câu lệnh tham số hoá, chống chèn lệnh độc hại.
• Form có cơ chế chặn gửi hàng loạt để ngăn tin rác.

9. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, VIPEC cập nhật trực tiếp trên trang này kèm ngày áp dụng mới. Quý khách nên xem lại trang này trước mỗi lần gửi thông tin.